山东
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为给进厅休息的老年人提供清凉舒适的服务体验，近日，泰安联通各营业厅精心准备了折扇，为老年朋友们送去夏日里的丝丝凉意。
在泰安联通广场营业厅，几位老年客户正坐在休息区，手中拿着工作人员递来的折扇轻轻扇动。“这扇子太实用了，天这么热，拿着它出门能挡挡太阳，扇扇风也凉快，联通真是太贴心了！” 家住附近的张大爷边扇风边高兴地说。营业厅内，工作人员热情地为进厅的老年人递上折扇，耐心解答他们关于通信业务的咨询，详细讲解智能手机使用技巧，让老年客户在清凉中感受到贴心服务。
夏日高温天气下，老年人出行不便，营业厅作为服务窗口，希望通过这样的小举动，让老年客户感受到企业的关怀与温暖。下一步，泰安联通将继续聚焦老年群体的服务需求，推出更多便民利民的举措，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。（通讯员 周丽娟）
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